個人情報のお取り扱い

個人情報のお取り扱い

弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。
お取引に伴い入手するお客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。

1. 個人情報に関する当社の基本方針

弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、役員はじめ全ての従業者が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。

2. 当社が保有する個人情報

  1. 弊社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様・連帯保証人様・入居者家族様・同居人様、売買物件の申込者様・購入者様、管理やサブリースもしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様（以下、総称してお客様といいます）の個人情報を有しています。
  2. お客様の個人情報のうち氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス（勤務先含む）、勤務先の業種、年収、入金情報、その他の情報を利用させていただきます。

3. お客様の個人情報の利用目的

  1. 不動産の管理、仲介、賃貸、売買、建築請負等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のために利用いたします。
  2. 物件のご紹介、お申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約・連帯保証契約・管理委託契約・サブリース原契約・媒介契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理・アフターサービス等の実施のために利用いたします。
  3. 弊社は、弊社の他の不動産及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる弊社提携先の商品・サービス等の紹介、またアンケート等の発送のために利用いたします。（成約に至らなかった後も含む）。

上記（1）（2）（3）の利用目的の達成に必要な範囲で、第三者へ提供いたします。

4. お客様の個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、以下の者に対して書面、郵便物、電話、ファックス、ホームページ、電子メール、広告媒体等を通じて提供されます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。

  1. お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者
  2. 弊社グループ会社、フランチャイズ本部
  3. 当他の不動産業者
  4. 保証会社、信販会社、損保会社、金融機関、信用情報機関、施工会社、設備販売会社、引越業者、その他生活関連サービス等を行う事業
  5. 広告の掲載業者・団体、指定流通機構
  6. 利用目的の達成に必要となるその他第三者

5. クッキー（Cookie）の利用及びアクセスログの取得・解析について

お客様の個人情報は、以下の者に対して書面、郵便物、電話、ファックス、ホームページ、電子メール、広告媒体等を通じて提供されます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。

  1. クッキー（Cookie）について

    クッキーとはお客様が弊社Webサイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。
    クッキーを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。なお、クッキーを通じて収集する情報には弊社が「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。 また、お客様のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。クッキーの機能を無効にしても弊社Webサイトのご利用には問題ありません。

  2. クッキー（Cookie）の利用目的

    弊社Webサイトが提供するサービスの利用状況を把握することにより、サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考としてクッキーを利用します。 弊社Webサイトでは、利用状況を把握するため、主に以下のツールを使用します。 各ツール提供企業により収集、記録、分析される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、各ツール提供企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 各ツール提供企業のオプトアウトページ、または利用するブラウザの設定からお客様自身で無効化することにより、クッキーの利用を停止することができます。

    GoogleAnalytics

    弊社ではGoogleやYahoo！などの広告配信事業者の広告サービス（ディスプレイ広告/リマーケティング/リターゲティング機能）を活用し、過去に弊社Webサイトを訪問された方が特定のページを訪問した際に広告を配信しております。
    その際、弊社Webサイトの訪問履歴情報を取得するためにクッキーを利用します。
    なお、こうした広告をご希望でない場合は、お手数ですが下記ページにアクセスし、それぞれのクッキーの使用を無効にしてください。
    ブラウザの変更、クッキーの削除および新しいPCへ変更を行なった場合には再度設定が必要となります。

6. お客様からの開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し立て

お客様からの開示請求等は下記へお願いします。

【苦情・相談窓口】
TEL：086-803-5080　FAX：086-803-5081

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